出臺背景行業自爆“七大問題” |
編輯:鄭州綠城搬家公司 時間:2013/08/20 字號:大 中 小 |
摘要:出臺背景行業自爆“七大問題” |
搬家行業商會會長張大秋總結歸納了目前該行業存在的七大問題: 一是“黑搬家”仍在。近年來,無任何手續或資質不全的“黑搬家”暴露出一些治安問題,媒體披露的一些有關搬家行業的投訴無不涉及到此類“黑搬家”。他們無固定場所、無固定電話、無固定人員,游蕩在哈市大街小巷,成為社會治安隱患。 二是服務縮水。市場競爭中,哈市搬家行業從業者在車輛投資上加大了力度,如廂式貨車的普及率名列大中城市前茅,但公司間競爭導致搬家價格越來越低,服務質量也在不同程度縮水。 三是缺少誠信。某些搬家企業為了牟取更多利益,超出自己能力范圍預定搬家任務,結果造成不守時,不履約,不誠信。還有的公司大量接活,工人到客戶家后,發現不好干就甩活。 四是勞動力短缺。搬家價格低,工人收入、待遇也低,大多工人無工作服、無五險一金。工人工資增加過緩,優秀員工流失。夏天時,部分搬家企業車輛閑置、開工不足。這些情況造成工人減員,搬家工人短缺。 五是信息不暢,設備不先進。截至目前,哈市搬家行業沒有一臺吊車,沒有機械化搬家車輛,更沒有安裝GPS、帶尾板的車輛。 六是缺少培訓。這些年來,各搬家企業沒有對工人進行過正規培訓,服務不正規。 七是無行業標準。搬家行業價格低的原因是行業科技含量低、服務品質差造成的。因此有必要制定行業統一服務標準,搬家協會可監督會員企業按標準作業。 |
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